CEC云客服通信资费包-CNP-
适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他
商品简介：VoLTE视频通话、 VoLTE视频IVR、固话号码租用、普通固话通话、95号码通话
商品亮点：VoLTE视频通话,VoLTE视频IVR,固话号码租用,普通固话通话
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: SaaS |
| 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 | 上架日期: 2023-09-21 12:26:49 |
云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。
【VoLTE视频通话】手机直接发起VoLTE视频通话到呼叫中心，呼入呼出均需收费。
【VoLTE视频IVR】以视频形式展示企业营销视频及IVR菜单内容。
【号码月租】三大运营商及二级代理商提供全国固话及虚拟小号号码，每月收取号码月租费。
【号码通话费】普通固话号码通话费用，呼入免费，呼出收费。
【95号码通话】无月租，呼入呼出双向收费。
了解更多：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html
