图元科技智慧城管系统-

一、智慧城管住建部九大核心系统：

1、监管数据无线采集子系统

监管数据无线采集子系统（以下简称“城管通”）主要供监督员使用。城管通是监督员对城市管理问题进行现场信息快速采集与传送的专用工具。监督员通过城管通采集与核实核查城市管理问题信息，并通过移动通信网络实现与监督指挥中心的数据通信与对话。系统分为移动通讯端和服务器接收端，监督员通过移动终端设备，打开预先装载的“城管通”软件，选择需要上报的案件类型，并对案件进行定位、拍照后，通过无线传输网络上报到服务器端，并最终完成案件的立案、结案等处理工作。

2、监督受理子系统

监督受理子系统主要供监督指挥中心受理员和值班长使用。通过接收由相关领导、监督员、维护单位、社会公众等提交的城市管理问题信息，生成案卷记录，并促使案卷记录在系统中流转。

3、协同工作子系统

协同工作子系统主要供监督指挥中心派遣员及各专业部门的办公人员使用。将案件立案、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案等环节关联起来，实现监督指挥中心和各专业部门之间的信息同步、协同工作和协同督办。并实现城市管理办公 自动化 ，实现基于工作流的监督中心、指挥中心、各专业部门之间协同工作，具有良好的自适应性、良好的可扩展性和免维护性。工作流引擎可以灵活、自由地进行配置，同时还可以对包括主流程及各流程环节的权限进行设置，保证流程在复杂应用中的可用性和适应性，工作流图形化、可视化调整。

4、监督指挥子系统

监督指挥子系统可以实现信息的实时监控，便于监督指挥中心领导更加清楚地了解城市管理的状况，进行远程指挥。可通过大屏幕直观地掌握各个区域的城市事件信息、业务办理信息、综合评价信息等全局情况，还可以对每个网格、城管监督员等个体的情况进行查询。

5、综合评价子系统

综合评价子系统为了保证 数字化 城市管理新模式和城市管理系统的健康、有效运行，切实发挥其有效作用，全面提升城市管理水平，建立城市管理综合评价系统，通过一整套科学完善的监督评价体系，对城市管理的各个责任主体进行考核评价，既能监督城市管理中发生的具体问题，又能监督城市管理问题处理的质量。综合评价子系统主要供监督中心领导及有权限的用户使用。综合评价系统提供对城市管理过程中发生的案件全面的评价功能，主要包括：按区域评价、按责任单位评价、按操作人员评价、区级平台运行评价。通过制订城市管理考核评价体系，从区域、部门、岗位等多个角度，对城市管理涉及的各个责任主体进行综合考核及评价，并以报表的形式展示评价结果。综合评价子系统能够根据城市管理要求建立评价模型，通过收集考评所需数据，并进行综合评价的计算，再将其以图形化或表格化的方式显示出来。综合评价子系统，能够推进城市管理监督达到主动、精确、快速、直观和统一的目标，从而实现完善的城市管理评价体系，形成良好的城市管理监督机制。

6、 地理编码 子系统

地理编码子系统是数字城市管理最重要的支撑系统之一，地理编码技术提供了一种把具有地理位置的信息资源赋予地理坐标、进而可以为计算机所计算的方式。通过地理编码，将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化，在地址名称与地址实际空间位置之间建立起对应关系，实现地址空间的相对定位，可以使城市中的各种数据资源通过地址信息反映到空间位置上来，提高空间信息的可读性，在各种空间范围行政区内达到信息的整合。通过地理编码技术对城市部件进行分类分项管理，最终实现城市管理由盲目到精确，由人工管理到信息管理的转变。

7、应用维护子系统

应用维护子系统主要供系统管理人员使用，由于城市管理模式还在发展变化中，其运行模式、机构人员、管理范畴、管理方式、业务流程在系统运行、应用过程中逐步调整变化，因此，迫切要求系统具有充分的适应能力，保证各类要素变化时，可以快速通过应用维护子系统及时调整，满足管理模式发展的需要。应用维护子系统可对用户、访问权限、网格、监督员等基础数据进行管理维护，也可进行业务流程管理维护等。

8、基础数据资源管理子系统

基础数据资源管理子系统是供系统管理员使用的管理平台，用于维护系统所使用的空间地理信息数据，实现空间地理信息数据的发布，并对不同地图来源进行整合。

9、数据交换子系统是实现核心数字化监管平台内部各子系统之间、以及与外部系统之间的数据交换和接口服务。通过系统实现各子系统之间的数据交换与管理。数据交换子系统的目的是彻底改善目前由于领域、部门、系统的差别和隔离所引发的信息孤岛的现象，实现城市业务数据在应用层次上的共享，使得查询、浏览、获取、交换、使用和再加工信息能够做到方便、快捷、准确、安全和全面。

二、图元科技智慧执法云平台运用网格化管理理念，借助科技赋能，构建操作 信息化 、文书数据化、过程痕迹化、责任明晰化、监督严密化、分析可量化的行政执法信息化体系，有效破解以往城市管理行政执法中存在的弊端。

1、多层级的执法指挥调度

采用实时定位、视频采集、场景上传和远程控制等手段建立一个高效运行、及时处理、全面覆盖的综合执法指挥调度系统，统一协调各个职能部门的行动。基于一张图实现全局资源掌控，针对城市管理重大事件、自然灾害、内涝、积水等各类专项整治行动，通过快速定位、视频调度、 工单 任务、多端通话等方式进行应急处置与调度指挥，及时有效地防范和控制突发事件发生，将各类突发事件控制在苗头状态。

2、精细化的执法勤务管理

依托移动执法终端、执法记录仪、便携式车载动态取证系统等完善的执法装备，实现人车物事泛感知，为日常执法监督工作的开展实现实时化。在法治政府建设的背景下，对每一个执法人员、每一辆执法车辆、每一个执法案件、每一个执法过程进行实时动态监督，以监督促考核，助力法治政府阳光执法体系的建设。

3、非接触式智能执法取证

运用 大数据 信息技术、视频分析技术，全时段、全方位、敏捷高效地自动识别城市管理问题，形成有效的视频证据，派送至执法部门，为执法人员实施“非接触式”执法提供依据，破解城市管理执法成本高、时段管理难、依法取证难等问题，有效地减少执法冲突和矛盾。

4、教科书式规范化执法

通过对法律法规、自由裁量权、执法文书进行结构化编码处理，为一线执法队员提供教科书式执法应用。执法队员可随时随地查询法律法规、登记执法案件时自动匹配执法案由和执法文书，有效帮助执法队员用好法、用对法，从源头保障法律的执行公平公正。

5、移动化线上执法办案

对执法办案过程进行全流程管理，受理来自各渠道的案件信息，并在地图上进行记录，通过无线方式，发送到执法队员的执法通手机，提供在线协同执法功能，实现执法办案、执法案件全流程在线办理。通过标准化、常态化的工作模式，有效、及时发现并应对执法过程中出现的文书制作不规范、处罚结果不公平、法律适用不准确等问题，提升执法部门办案水平，办案质量和对外形象。

三、图元科技 智慧环卫 管理平台利用物联网、 云计算 、大数据、空间地理信息集成等信息技术，对人、车、物、事进行全过程实时管理，合理设计规划环卫管理模式，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本。

1、综合工作台

实现环卫业务不同角色的操作管理，为了便于系统的访问操作性，系统实现事件流转处理、报表查看、智能报表输出、通用办公管理等功能。

2、基础信息管理系统

  基础信息管理系统作为智慧环卫管理系统的基础数据支撑，同时涵盖了环卫基础设施 数据库 、GIS数据库、环卫管理及作业机构数据库、人员数据库等。

3、环卫作业管理系统

结合环卫管理业务，制定精细化管理规则制度，建立权责主体，对环卫业务的人员、车辆作业进行管控，借助物联网传感设备，实现人、车作业量化管理。

4、清扫作业管理系统

将人、车等作业资源进行有效管理，最终实现从作业过程、作业质量等全队伍资源的管理。

5、清运作业管理系统

通过车载智能终端设备实时采集垃圾收运过程中的监管数据，实现对生活垃圾的收集、清运、中转、处置、产废物的全流程、全链条的透明、可视化的业务管理及监管考核。

6、企业征信管理系统

利用环卫企业作业评价考核数据，建立市场化环卫企业信用体系。

7、安全作业管理系统

对企业安全作业信息进行管理和查看，包括安全作业培训信息、安全作业责任书信息、安全作业装备信息、道路占用 许可证 信息等。

8、告警信息管理系统

系统通过物联网终端数据、视频分析等应用，会自动监测环卫工人、巡查人员、环卫车辆、环卫企业、环卫设备与设施及智能终端设备的实时状态，一旦发生报警，系统会自动上传报警信息到监控中心，并按一定报警流程进行警情的处理。

9、大数据展示系统

实现环卫管理中人、车、物、事的可视化、智能化，通过精细化运营，为政府决策和部门业务提供科学、精准、全方位的数据与人工智能视觉分析能力支撑。

10、考核评价系统

系统自动记录环卫工人、环卫车辆、巡查人员、环卫企业的相关工作情况，并自动按照既定的评价标准进行考勤、考核和评价。

四、图元科技智慧园林系统依托智慧园林工程实验室的技术研发能力，秉承“科技，让城市管理更简单高效”的理念，打造集全要素数据普查、精细化业务管理、智能化监测管控、互联网公众参与、全时空分析决策于一体的 解决方案 。

1.  基础 数据管理 子系统

对园林绿化所属区域、红线范围、管理主体等基本信息，园林绿化绿地、林地和林木资源的种类、数量、质量与分布等绿地基础信息，外包养护标段、外包服务企业、行业从业人员等养护基础信息，园林绿化部件设施的数量、具体位置、产权单位、管理单位、养护单位、规格大小等部件基础信息，以及园林绿化日常养护的标准规范、考核标准、行业知识等标准体系信息进行电子化的管理。

2.绿化占用审批子系统

3.园林绿化精细化监管系统

4.园林绿化公众服务系统

5.园林绿化一张图管理系统

6.园林绿化指挥调度管理系统

7.园林绿化数据研判分析系统

8. 基础支撑和物联网应用系统