自助服务一体化平台-
适用于：Windows/Linux
商品简介：自助办服务平台可对自助服务过程中的业务对接、赋能、开发和运行以及监控进行全链条的管理，避免各城市各自为战，能有效降低自助设备部署实施难度，保障自助服务的落地应用效果。平台充分运用人
商品亮点：多端运行的“前台”设计。,集成适配的“中台”设计。,监控全局的“后台”设计。,最“全”的统筹管理。,最“新”的技术应用。
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: License |
| 适用于: Windows/Linux | 上架日期: 2022-07-04 03:36:30 |
开展自助政务服务平台的区域性顶层设计，以 一体化 平台提供覆盖省、市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）的多级标准化服务，对外提供统一标准的自助政务服务办事能力，能够提供符合条件的各硬件设备生产厂商设备接入，具有高度的兼容性和可扩展性，可为政务服务管理部门提供区域性终端的全面统一监控和业务管理，提升自助政务服务标准化程度与服务管理水平，提升自助办事的体验感和获得感，更好的为群众提供“家门口”24小时不打烊的政务服务。
1、产品定位
业务运行平台为自助终端运行管理提供支撑，终端运行系统采用语音和视频相结合的方式引导企业群众自助操作，企业群众在工作台查找到办理事项后，经人证核验、材料传验、智能审批即可完成办理。
统一硬件适配中台通过外设管理中台通过适配不同终端的外设调用，实现一次开发多处赋能。
统一接口服务平台对各部门提供给自助设备的业务功能进行接入管理，能够很好的隐藏必要的服务信息，避免部门原始接口信息外泄，降低恶意调用的风险，保证部门服务安全稳定运行。
统一监控管理平台对各城市的自助设备统一赋能管理，对运行状态和业务办理情况进行监控。
2、目标市场
本产品可应用于：
1）政务服务中心
2）市民中心智能化大厅
3）24小时自助服务区
3、目标用户
“自助办”服务平台，实现集成服务、只跑一次、一次办成，能够为企业和市民提供“家门口”24小时不打烊的政务服务，实现办事材料的精减和智能审核，切实解决了企业群众在政府非工作时间不能办事的问题。适用于办事群众以及政务服务工作人员。
