网络链路租赁及运维-
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版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
适用于: Windows/Linux | 上架日期: 2024-04-16 06:37:30 |
提供川内各地区网络链路租赁、设备定期保养、巡检、维修与配件更
换、备品备件服务,保证网络正常、稳定、持续地运行,及时发现网络故障风险点,降低设备使用风险及成本。。
产品特点
丰富的线路选择、专业的运维团队。
详细功能
1. 专网设备运维。
有网络设备维护调试的经验的技术工程师,定期对网络设备进行巡检,巡检内容主要包括网络设备运行状态查看、设备配置备份、报警日志处理等,需重点关注网络的连通性、网络时延、异常流量、异常连接等。
2. 设备巡检每月执行一次,每个月备份所有网络设备的配置文件 1 次,并提交月巡检报告和相关处理记录。
3. 如需网络结构调整或改动需配合对网络进行、优化、调整及拓扑梳理以及网络 故障排查 等,同时需解决网络运行中所产生的疑难故障。
4. 提供设备维修与配件更换服务,维修更换服务包括设备硬件故障排除、设备系统故障排除、设备维修及配件更换、提供备品备件、提交设备维修记录单、技术调试支持、性能调优服务。
5.可提供驻场服务。
6.快速响应机制
进行持续的网络实时监测与安全维护管理,做好接入网络设备维护和网络链路租赁保障工作。响应时间:在接到故障电话后,必须在 30 分钟内对使用方所提出的维修要求做出专业技术人员电话回复响应 2 个小时内解决故障问题。
购买说明
按线路带宽、租用性质、运维等级收费。
可根据客户需求做具体协商。