云自助-微服务大厅-产品介绍
适用于：Windows/Linux
商品简介：结合公用事业企业服务特点，利用微信公众账号，制定从缴费、外勤基础业务服务到信息推送、微商城等全面的服务解决方案。
商品亮点：用户一站式线上微营业厅，实现“业务办理跑零次”，全面提升客户体验，降低企业成本，提高服务效率。,用户绑定：自己、父母、租房等地址一键绑定，办理业务时选择即可,账单缴费：实时获取账单情况，足不出户即可完成缴费,用能分析：实时掌握各月份用能情况，阶梯用量情况,服务申报：在线申请安检、维修等服务
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: SaaS |
| 适用于: Windows/Linux | 上架日期: 2020-03-05 08:00:01.0 |
为响应国家“最多跑一次”、“最多跑零次”的政务服务改革政策，让老百姓足不出户线上办理所有业务。ESLink易联云结合公用事业企业服务特点，利用微信公众账号，制定从缴费、外勤基础业务服务到信息推送、微商城等全面的服务 解决方案 。
云自助整合了用户绑定、用户缴费、缴费查询、在线预约、电子合约等各个业务模块，并统计统一进行 一体化 设计。覆盖微信（公众号、生活缴费、 小程序 ）、支付宝（生活号、生活缴费、小程序）、掌厅APP、ATM、VTM等多种渠道，让用户可以足不出户的进行缴费、在线预约等业务操作。企业微信端的线上服务，将极大提高对微信客户群体的服务效率及满意度，并开辟新的增值服务点。
主要功能：
1、自助缴费
用户可在微信支付、支付宝支付、兴业支付、微信H5支付等多种渠道进行自助缴费，支持普表、物联网表、代码表等多种表型缴费
主要实现企业统一缴费入口；自动识别表型，渲染不同表型缴费界面；自动识别渠道，采用不同渠道支付方式等需求。
2、电子发票
“电子发票”同普通发票一样，采用税务局统一发放的形式给商家使用，发票号码采用全国统一编码，采用统一防伪技术。为了便于用户在线上缴费中获取发票，特在各线上渠道中增加“电子发票”功能，用户通过微信、支付宝、ATM自助终端等多种终端渠道便可轻松获取电子发票。
3、个人中心
360度信息综合展示，变被动服务为主动服务
ESLink易联云-微信服务大厅-个人中心，方便进行多用户地址绑定，随时随地掌握自身用气情况，展示服务预约的处理进度，建立客户360度信息综合展示视图，对用户主动进行账单提醒、充值提醒、设备过期提醒、待开发票提醒，由被动服务转变为主动服务，降低企业咨询服务成本，提升用户满意度。
