openEuler managed by 软通动力-
适用于：Linux
商品简介：软通动力为客户使用的openEuler操作系统版本提供全方位保障，包括工具、知识库、漏洞预警、迁移、升级、专家服务等。
商品亮点：成熟的管理体系：完善清晰的服务流程，为客户提供稳定保障的服务。,避免供应商锁定：客户不用绑定操作系统商业厂商，可以更专注的提升领域内的服务质量。,专业技术服务团队：成员大多来自专业OS厂商，有服务的Linux操作系统经验
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Linux | 上架日期: 2023-07-17 06:59:29 |
软通动力为客户使用的openEuler操作系统版本提供全方位保障，包括工具、知识库、漏洞预警、 迁移 、升级、专家服务等。
一、服务描述： 为客户在华为云上使用的openEuler社区版 镜像 ，提供运维支持。
1. 适用场景：
客户使用openEuler社区版镜像搭建业务，但需要操作系统的技术支持的场景。
限制条件: 下单前请先咨询服务人员，便于匹配您业务系统需求的服务规格。
2. 客户收益：
为客户使用的openEuler社区版操作系统提供商业 运维服务 。
3. 产品亮点：
向客户提化程序化的优质服务，让客户享受到专业优质的操作系统支持服务
二、功能描述：
• 系统漏洞补丁：可为客户提供远程漏洞分析和补丁支持
为客户安装的openEuler社区镜像提供漏洞分析，提供社区已发布的补丁包，并提供对应的漏洞修复指导。
• 操作系统问题处理：为客户提供远程的操作系统问题分析和技术支持
为客户使用的openEuler社区版操作系统上发现的问题，提供远程问题支持，输出问题分析报告和处理指导。
• 现场技术服务： 提供现场技术服务
1）在客户现场提供操作系统安装和运维支持
2）协助制定操作系统相关技术方案并实施
• 迁移服务 ：为客户提供迁移技术支持
客户现有的CentOS上的业务需要迁移到openEuler版本时，提供迁移分析和方案指导，以及迁移时的技术支持。
