吉大正元密码服务平台配套服务-
适用于：Linux/Windows/其他
商品简介：1、提供应用/信息系统密码应用方案编制、评审、整改服务。
2、提供工程师驻场服务
3、提供现场巡检服务
商品亮点：专业工程师原厂服务
商品说明
| 版本: -- | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Linux/Windows/其他 | 上架日期: 2024-11-29 07:01:11 |
一、提供应用/信息系统密码应用现状调研，密码应用需求分析，密码应用方案编制、评审、整改服务。输出密码应用方案，密码应用方案评审通过服务即终止。
二、驻场服务
吉大正元为保障客户业务正常运行，在常规技术支持服务基础上，为用户采购的吉大正元产品提供驻场服务，具体如下：
1. 在用户指定场所进行技术支持工作；
2. 软硬件的日常维护，包括系统巡检、 数据备份 、漏洞修复、系统升级等；
3. 软硬件 故障排查 与解决；
4. 解答用户的技术问题和指导用户解决一般性故障；
5. 协助解决应用系统调用密码服务的故障。
三、巡检服务
1、由本地的工程师进行巡检服务，工程师与客户约定巡检时间，巡检后工程师提供巡检
记录表或巡检报告。
2巡检按次收费。每次巡检最多包含5台设备或者5个软件，超过5台不足10台按2次计算，超过10台不足15台按3次计算，以此类推。
3.巡检服务为增值服务必须在购买了对应产品的基础维保才能购买。
