政务服务富媒体消息解决方案-产品介绍
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Linux/Android/iOS | 上架日期: 2023-12-06 08:25:23.0 |
政务服务富媒体消息 解决方案 集短信、视频短信、智能短信、 一体化 智能信息发送能力，瞄准各政务部门服务的痛点、堵点、难点，基于富媒体消息强通知、广覆盖、安全可靠的特点，为民众提供精准和便捷的服务，例如咨询服务通知、健康和公共卫生资讯通知、防灾减灾方法通知、社区安全防范通知等政务服务场景，有效将“诉求、政策、服务”形成三位一体、相互融通，搭建政府与民众高效沟通的服务桥梁。
商品版本属性
1.基础套餐包
通过短信、视频短信、智能短信、一体化智能信息等产品多渠道触达人群，并提供全流程线上操作指引及咨询服务，包括运营策略制定、模板内容及素材的优化、运营数据分析等。
2.专业运营服务
1）驻场培训服务：专业运营人员驻场一对一服务，现场培训平台技术知识、应用场景及运营策略等，包括产品介绍、运营规范、签名申请、模板制作、信息发送、数据查询及优化等详细内容，降低客户学习运营成本，提升产品预期使用效果。
2）专家运营服务：线上提供一站式的项目运营服务，根据客户需求量身定制运营解决方案，
包括运营策略制定及执行、用户管理、模板素材制作及优化、数据分析、运营推广、产品维护等全方位支持，减少客户的时间和资源成本，提高专业操作效率。
3）驻场专家运营服务：资深政务运营专家驻场提供从产品培训到项目运营的一站式服务 ，包括并不限于平台技术知识培训、应用场景及运营策略制定等，并根据客户需求量身定制针对性的解决方案，包括推广投放策略制定、用户分层分级管理、内容优化及整合、投放数据分析与复盘等方面，让客户获得专业的服务和全面的支持，从而实现运营目标。
3.富媒体消息平台
富媒体消息平台是为各政数局打造的5G消息融合通信平台，具备智能接入、智能管理、智能运营等功能，全面对接政府各部门政务服务系统，实现了各类消息的统一发送，为政府部门提供了一站式的融合通讯私有化部署解决方案。
4.定制化服务
主要为可选装的增值业务、技术支持服务费、定制功能及实施过程的人天服务费用。
