安全运维服务-产品介绍

卓见 云安全 运维服务包含七大服务模块，全方位解决处理用户业务系统各种安全需求和业务需求，分别为：云上日常支持服务、业务可靠性设计服务、运营及成本优化服务、云安全支持服务、应用运维服务、 数据库 专家服务、机房建设整改服务；

卓见云安全运维服务分为四个服务版本：基础版、标准版、高级版、旗舰版

 基础版：提供系统上云咨询、云产品配置咨询、云成本优化咨询、网络规划整改咨询等咨询类服务
 标准版：在基础版服务上提供了全面应用运维服务以及部分安全类服务，包含但不限于：云上日常支持服务、安全响应服务、安全健康巡检服务、整体安全规划整改服务、系统迁移服务、 数据库迁移 服务、应用运维服务等服务
  高级版：在标准版服务上提供了全面安全服务以及部分数据库类服务，包含但不限于：安全加固服务、web渗透测试服务、关系型数据库性能诊断优化服务、机房保障性巡检等服务
 旗舰版：在高级版服务上提供全面数据库专家服务以及其他特色服务。包含但不限于： 漏洞扫描服务 、云上护航服务、常见数据库自建部署服务、数据库故障处理等数据库专家服务

健康检查服务

为了确保用户计算机信息系统长期、稳定的工作，最大限度的降低系统运行故障，卓见云安全运维团队提供网络安全设备、业务系统的健康检查服务。可以根据事先与用户约定的服务方式（现场检查或远程检查）、检查频次和检查内容，在保证系统安全的前提下采集系统配置、流量信息、系统状态等安全信息。依照标准化流程，定期对用户的系统进行检查，了解系统的整体工作状态。由被动服务变主动服务，通过健康检查服务排除故障隐患，降低故障率。安全运维团队为用户提供详细、专业的运维服务报告。帮助用户管理日益复杂的系统和应用平台，以减轻用户的压力，使用户以最优的性价比得到最有效的网络安全管理。

安全监控与策略优化服务

随着用户网络逐渐复杂，网络管理的难度将不断加大，多数企业、机构都缺乏有效的制度和手段管理网络，如：终端用户不及时升级系统补丁、升级病毒库，随意接入网络、私设代理服务器、私自访问保密资源、非法盗用他人地址帐号、利用非法软件获取利益等行为在企业中也比比皆是，综合管理效率和效果受到了很大影响。

针对用户问题，安全运维服务团队集中帮助用户监控全网资源管理、梳理解决全网终端安全控制等问题、实时优化终端安全策略。定期检查用户的IP、MAC地址是否合法及终端安全状态，并根据对用户终端安全状态的检查结果制定接入控制策略，对不符合安全标准的用户进行系统补丁升级、病毒库升级等操作；在保证用户终端具备自防御能力并安全接入的前提下，可以动态合理控制用户的网络权限，从而提升网络的整体安全防御能力、大大提升了用户网络的使用效率及管理效率。

应急响应服务

应急响应服务指当安全事件发生后，向用户提供一种发现问题、解决问题的快速、有效的响应服务。为用户快速恢复系统的保密性、完整性和可用性，阻止和减小安全事件带来的影响。应急响应服务按照准备、检测、抑制、根除、恢复、跟踪等一系列标准措施为用户提供7×24小时的响应服务，保证网络安全无忧，预防危险发生。

问题预警与告警服务

安全运维团队根据用户环境制定针对相关敏感问题而采取及时预警与响应，当监视到特定事件发生时，可以根据预先制定的规则予以及时响应，做出报警、联动等处理操作，及时有效的应对复杂的网络安全情况。定期根据用户的需求优化响应方式及响应规则，将工单、邮件、电话等多种报警方式相结合，为用户提供立体式预警响应服务。