WeLink支持服务-
版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
适用于: Windows/Android/iOS | 上架日期: 2021-09-22 11:45:01 |
服务说明:
WeLink产品适用操作系统:Windows/Android/iOS;
交付方式:现场交付(单位:人天),远程交付(单位:人天);
交付时间:7天(不含公休日);
服务内容:
1、协助下单。购买客户适合产品,不浪费成本;
2、协助认证。进行WeLink的企业实名认证;
3、协助梳理组织架构。对客户的部门和人员进行梳理,是否需要工号,是否有高管模式,是否有外部常用联系人等;
4、客户端使用指导。电脑端和手机端使用说明,减少客户员工学习成本和学习时间;
5、管理端使用指导。将常用管理员操作进行说明,协助划分权限,监控资源使用量,使用WeLink内置安全产品等;
6、硬件终端使用指导。客户是否有硬终端存在,协助注册到云平台。或者协助客户将之前设备进行利旧测试;
7、使用问题答疑。对于客户员工下载客户端后,对WeLink里功能点的疑问解答;
8、客户新需求满足。在客户购买完成的WeLink功能模块基础上,对于新提出的需求进行满足。如满足不了告知需要哪些功能进行配合。