华为云计算 云知识 WeLink支持服务-

WeLink支持服务-

WeLink支持服务
适用于:Windows/Android/iOS
商品简介:阮鸿科技提供基于华为云WeLink的全方面支持服务,包括问题支撑、产品演示、使用咨询、案例讲解、操作设置、功能指导等服务。用专业团队给企业提供全流程、快速响应的服务体验。
商品亮点:满足WeLink企业定制化需求,HCIE专家服务,自身转型经验,服务及时交付,华为云战略级经销商,华为云优秀咨询类合作伙伴
WeLink支持服务
商品说明
版本: V1.0 交付方式: 人工服务
适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2021-09-22 11:45:01

服务说明:

WeLink产品适用操作系统:Windows/Android/iOS;

交付方式:现场交付(单位:人天),远程交付(单位:人天);

交付时间:7天(不含公休日);

服务内容:

1、协助下单。购买客户适合产品,不浪费成本;

2、协助认证。进行WeLink的企业实名认证;

3、协助梳理组织架构。对客户的部门和人员进行梳理,是否需要工号,是否有高管模式,是否有外部常用联系人等;

4、客户端使用指导。电脑端和手机端使用说明,减少客户员工学习成本和学习时间;

5、管理端使用指导。将常用管理员操作进行说明,协助划分权限,监控资源使用量,使用WeLink内置安全产品等;

6、硬件终端使用指导。客户是否有硬终端存在,协助注册到云平台。或者协助客户将之前设备进行利旧测试;

7、使用问题答疑。对于客户员工下载客户端后,对WeLink里功能点的疑问解答;

8、客户新需求满足。在客户购买完成的WeLink功能模块基础上,对于新提出的需求进行满足。如满足不了告知需要哪些功能进行配合。

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