音智达RPA咨询与实施服务-
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows | 上架日期: 2022-07-25 09:17:36 |
音智达（Advanced Analytic Service）是一家专注于帮助企业做数字化转型与数字驱动管理的 大数据 公司。公司提供基于大数据技术的预测性分析及商务智能 解决方案 ，大数据软件产品，和大数据SaaS应用和DaaS服务。公司总部位于上海，运营遍及大中华区。音智达为亚洲地区数以百计的跨国企业及本土客户提供数据服务，拥有丰富的数据分析与业务实施经验，在生命科学、快消品、汽车、零售、电子消费产品、金融、保险、以及运输行业享有众多实践成功案例。
经过多年积累，音智达把在各项目中RPA的服务经验形成标准服务，包括：
1.需求阶段：对流程进行定义，评估，确定优先级并计划实施。通过业务人员提供的需求和想法进行技术分析，通过一定的方法论或者工具对流程进行可行性分析，从而判断是否适合采用 自动化 ，梳理出需求中不明确的地方。同业务人员沟通需求相关问题，在不影响业务流程硬性规定和结果的前提下提出更优的RPA +AI实现方式。根据业务需求内容完成PDD，明确需求相关内容，记录每个要自动化的过程的“As-Is”流程图，罗列项目需求中涉及的功能点及各功能的具体实现步骤。
2.设计阶段：确定流程细节逻辑，确定基于RPA 模式的新的业务流程，确定机器人软件配置与开发工作量。创建和审查体系结构，准备测试场景和环境，为每个过程创建和记录解决方案设计。依据PDD 编写SDD，记录每个要自动化的过程的详细信息，包括设计项目的整体框架及各子流程的具体实现以及各种异常处理策略的编写。
3.开发阶段：一旦SDD 评审通过，即可开始进入开发阶段。依据SDD 对需求进行功能上的具体实现，进行更为详细的低层次设计，包括流程自动化开发、测试和验证工作流程等工作，多方向、多途径的去思考并解决问题，确保代码的质量和规范性。开发阶段主要工作包括机器人软件的配置、开发以及协调内部测试。
4.测试阶段：测试阶段是业务对流程的验收阶段，业务人员根据需求相关文档及开发人员的指导进行流程的验证。测试人员在测试环境中创建场景，以验证各个流程路径中的流程。此阶段主要工作包括程序测试、修复缺陷、记录测试结果以及准备产品签收。
5.部署阶段：项目测试通过后即可准备上线，在完成业务终端环境的检查后，开发人员将程序部署到生产系统，监控、测量并记录经验。
6.优化阶段：优化阶段主要工作是评估流程自动化性能，跟踪收益并管理变更。优化阶段主要工作包括机器人软件工具的日常维护、收集运营阶段的反馈、根据运营反馈调整RPA 配置以及RPA项目的持续改进。
