华为云计算 云知识 黑树科技scrm自动化营销平台-产品介绍

黑树科技scrm自动化营销平台-产品介绍

黑树科技scrm自动化营销平台
适用于:Windows
商品简介:基于SCRM社交客户管理概念,完成全渠道获客管理,O2O会员营销,OMO门店管理,智慧导购管理,小程序直播带货等多种功能,实现智能营销一体化平台。
商品亮点:多个营销触点接入 营销一体化平台,会员管理+门店管理+导购管理+直播带货,搭建会员中心,维护客户忠诚度,线上线下网店门店全互动场景
黑树科技scrm自动化营销平台
商品说明
版本: V1.0 交付方式: License
适用于: Windows 上架日期: 2021-08-03 14:35:11.0

面向用户全生命周期的 一体化 营销工具,覆盖微信社群管理、会员管理、电商管理三大功能模块。具体包括
微信社群管理:基于微信群运营下的获客管理、渠道识别、群组管理、培育转化、裂变管理
会员管理:包括会员基础信息管理、忠诚度管理、积分管理、标签管理、交易信息管理等
电商管理:包括 自动化 营销、卡券管理、核销管理、直播带货、复购推荐等

数据打通能力
全渠道数据整合能力,多场景用户唯一身份识别合并,多维度数据采集能力

会员体系建设
建立会员俱乐部体系,提供完整的激励和运营策略

会员洞察视角
提供会员全景视图,业务模型开发和业务标签分析,定制化客群建立及人群特征洞察

定向触达
千人千面的个性化营销,差异化触达手段;自动化、可追踪的营销触达和执行

精细化运营
针对用户生命周期的行为预测和复购激励,基于社交场景的内容传播扩散

服务范围包括业务咨询、系统落地、BI+AI三个维度
业务咨询服务包括 生命周期规划、忠诚度体系规划、用户标签及细分
系统落地包括 全渠道 crm 系统、scrm生态触点、销售赋能
BI+AI包括 BI数据分析洞察、AI预测模型建立、自动化报表及数据下钻

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