故障排查-
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Linux | 上架日期: 2021-07-13 11:45:05 |
网站无法正常运行
1.网站无法访问；
2.服务器重启后服务无法启动；
3.网站404、500、502、503等错误；
4.PHP/JAVA/ASP.NET程序，IIS、tomcat、Apache、Nginx、Jboss、Resin、Weblogic等HTTP运行环境，其他软件故障（不包含程序代码类）；
5.网站超时，PHP超时，无法访问；
6.系统类 故障排查 CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位；
7.系统问题排查与定位，包括多次异常自动重启，多次死机等；
8.系统蓝屏的问题排查与定位，系统漏洞修复；
9.系统盘占满检测与清理（Windows/Linux）；
数据库 问题
1.数据库类故障排查；
2.MSSQL、MySQL、Oracle数据库不能启动；
3.数据库无法连接；
4.数据库启动后异常等问题排查与定位；
5.数据库问题造成的网站访问缓慢的排查、定位与优化。
系统类
1. 云服务器 等异常错误、故障排查；
2.操作系统环境部署，定时任务计划；
3.Linux服务器环境部署；
4.服务器维护；
5.Linux LAMP，LNMP环境，网站环境调试部署，Tomcat环境部署；
6.Apache ajp proxy，nginx 负载均衡 配置；
7.系统监控（CPU、内存、网卡、磁盘等）。
其他问题：
RDS数据库MySQL、Oracle、MSSQL、Redis、MongoDB等故障排除，连接异常，启动异常，进程异常等（不包含程序代码类）；
Oracle dataguard，Oracle Cluster，MySQL cluster，MySQL Proxy，MySQL主从同步，读写分离，POSTGRESQL，SQL Server等数据库，数据库备份恢复；
数据库环境部署，SQLServer数据库 维护，故障转移等；
其他云产品 OSS、CDN等（不包含程序、代码、接口类）。
