CEC云客服平台能力开放-CNP-


版本: V1.0 | 交付方式: SaaS |
适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 | 上架日期: 2023-09-14 11:48:14 |
【语音通知】以指定的语音文件或以文本转语音方式播放语音通知。应用场景:挂号预约提醒、疫情提醒/流调机器人、语音验证码、话费催缴、会议通知、快递通知、系统告警提示、系统回访等。
【语音验证码】用户侧发出接收验证码请求, 云服务 平台接收并处理请求,接通用户侧电话并播放验证码。应用场景:用户注册、活动投票/报名、动态验证等
【按键交互】基础放音+收号+转座席,流程播放指定语音文件。应用场景:电话回访、满意度调查、问题信息核查等
【智能 语音交互 】基础放音+收号+转座席,流程播放指定语音文件或 TTS 文字转语音。应用场景:包含按键交互场景,查询业务、问卷调查等
【一键双呼】在应用或者网页上点击按钮,平台呼叫两方手机号码,并允许通话,双方只看到平台号码。保护客户隐私,对通话终端无要求,并提供平台录音能力。应用场景:网约车App、CRM里联系客户、信用卡客户经理App移动办公、送餐员联络客户、快递员联络客户、网约车、医患沟通等场景。
可选1000-6000分钟数的 通信资费,商品/方案 详情建议人工咨询。