数捷云MES 配套实施服务-
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Linux/Android/iOS | 上架日期: 2023-03-17 09:06:39 |
数捷云智造MES的项目实施目的是为了改变企业现状， 提高企业竞争力， 提高生产效率和产品质量，实现企业效益的最大化。
实施团队由 专业的实施顾问、生产精益管理专家、产品经理、交互设计师和研发工程师组成， 严格遵循规范化的实施流程，专业人员+专业 实施规范， 结合独有的<五步实施法>项目实施法确保项目实施顺利完成。
实施部署包含如下项目：
(1)规范企业数据，围绕企业配置系统
为企业数据进行科学编码和归类，依据企业的真实情况，由专家在后台配置好最适用的系统环境。
(2)系统培训
数捷云交付中心团队会培训相关用户指定的工作人员，通过现场/网络讲解演示和系统模拟，帮助用户指定的工作人员迅速入门，保证用户工作人员参加全部实施计划后可正常运行数捷云系统。
实施部署费用以数捷云实际派往用户现场的顾问人数、天数计算。实施部署计划中的培训全部完成后，用户仍无法正常使用系统且需要额外培训，数捷云有权要求用户额外支付相应实施部署费用，费用标准由双方另行协商。若因数捷云系统自身问题，致使用户无法正常使用的，数捷云可视具体情况额外提供培训且不收取任何费用。
（3）使用培训
由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重点各不相同，因此平台将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。
普通用户层：普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。
系统管理员和应用级管理员：系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员，这一用户掌握一定的信息技术，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉，并且能处理运行过程中遇到的各类问题，因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式，从长期实践中逐渐掌握系统维护知识，提升其技术技能和对系统的认识。
