智慧文旅决策支撑平台配套服务(HCS版)-产品介绍
版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
适用于: Linux | 上架日期: 2022-02-17 07:25:04.0 |
智慧文旅决策支撑平台的配套人工服务,为平台的后续正常运行提供必要支撑及 运维服务 。同时,也可为有需求的客户提供相应的咨询报告服务,增强平台的数据服务能力和范围。
产品特点
快速响应:专人值守,快速对客户的需求做出响应及回馈;
方式灵活:提供远程、现场等多种线上、线下的服务,满足客户各类需求;
专业+专家:专业团队提供服务。同时,也拥有行业资深专家提供各类指导和咨询。
详细功能:
1、售后服务:专业售后工程师队伍,提供线上线下各种方式的售后服务(包含售后培训、平台运营支撑、运维服务)。
2、咨询报告服务:提供客情运行分析、产业发展洞察及预测、文旅消费、客源市场及互联网口碑分析报告等服务,并可升级至行业权威专家主导,多维度文旅行业透视、洞察及市场分析报告服务。
3、数据服务类服务:智慧文旅决策支撑平台中对应子平台的数据支撑服务。首年免费提供,第二年起收费。
购买说明
1、售后服务:按人月数计费,可根据客户实际需求进行评估,提供相应的服务,按实际耗费人月数付款;
2、咨询报告服务:分为标准、高级和专家三种版本,按次购买,客户根据自身实际需求,选择相应的服务类型,付费购买。标准版报告内容为:客情运行分析,产业发展洞察及预测报告;高级版报告内容为:客情运行分析、产业发展洞察及预测、文旅消费、客源市场及互联网口碑分析报告;专家版报告内容为:行业权威专家主导,多维度文旅行业透视、洞察及市场分析报告。
3、数据服务类服务:以包年的方式提供,客户根据已购买的相应子平台,购买对应平台的数据服务,按年付费。