网络安全设备资源协作系统配套服务-
适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix
商品简介：网络安全设备资源协作系统配套服务支持对硬件提供维保服务，提供运维巡检等保障工作，提供其他技术服务支持
商品亮点：人工服务、快速交付、一站式全流程交付
商品说明
| 版本: -- | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix | 上架日期: 2025-01-13 01:51:04 |
网络安全设备资源协作系统配套服务支持维保服务、驻场运维和技术支持。
维保服务：支持设备的常规维保，提供质量保证期内维修服务的质量保障措施。在保修期间，如有需要，必须为采购人提供同型号同配置备用产品使用，待货物硬件故障维修完成并平稳运行后，再归还所提供的备机；故障设备两次维修后仍无法解决问题，采购人有权要求产品原厂商提供同型号同配置全新设备对原有故障设备进行替换。
驻场 运维服务 ：支持提供运维巡检等保障工作，提供其他技术服务支持驻场运维：对硬件设备及其转载软件进行维护保障、故障响应、日常巡检服务在系统。
技术支持服务：对运行过程中可能出现的问题，三未信安建立了科学的技术服务体系，通过多年积累的丰富的技术支持服务经验，配备一支专业的项目研发与实施队伍，目的在于为用户提供全方位的售后技术支持与服务。售后服务工作主要由三未信安北京总部技术中心部门负责联系、确认和协调，按照用户要求随时提供各种服务。基于详细了解和分析不同需要和环境，为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供 解决方案 的同时，进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面的投资。
