优云服现场服务系统-
适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS
商品简介：优云服平台致力于现场服务过程管理的标准化，数字化。以业务流程为核心，多种数据采集组件为手段，按PDCA的设计理念强化现场服务过程质量监控，提升现场服务行业的服务水平.
商品亮点：1天部署 10分钟配置 10秒协同 无缝沟通,灵活流程适配 丰富功能组件 全移动化模式 专业管理功能,部署成本低 定制开发成本低 运维成本低 退出成本低
商品说明
| 版本: V2.0 | 交付方式: License |
| 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS | 上架日期: 2021-08-26 09:55:02 |
简介
优云服平台致力于现场服务过程管理的标准化， 数字化 。以业务流程为核心，多种数据采集组件为手段，按PDCA的设计理念强化现场服务过程质量监控，提升现场服务行业的服务水平。
主要功能
服务过程配置：以平台提供的行业服务模板为依据编辑修改或新建服务过程，设置服务过程责任人，质量标准，任务分派规则，计费规则等
项目管理：管理服务项目和施工计划的创建，人力资源分配
工单 管理：提供服务任务的创建，分派，服务质量监控和内外部评价等功能
备件管理：管理设备的备件信息，仓储信息，领用信息，维保信息，物流信息，缩短服务过程中备品备件等待时间。
费用管理：管理服务过程上下游计费与结费，合同与发票。
知识库：提供知识文档，设备手册，问题库和试卷
对于现场管理的的零散数据的收敛，对现场服务进行监督，收集成果，优化流程。
分析零散的现场数据，连接着企业相关业务系统、过程内容和体系内容，为企业核心系统提供最真实的现场数据。
现场服务与业务深度融合，并由现场服务汇聚成知识体系。全面指导体系化的应用。
DaaS通过对数据资源的集中化管理，并把数据场景化，为企业自身和其他企业的数据共享。
