Astro Zero产品专业服务-

Astro Zero集成专业服务客户在项目不同阶段解决其Astro Zero产生的问题，并可为客户提供个性化开发定制，项目规划设计阶段：方案设计、环境准备、POC方案设计；项目实施阶段：现场/远程技术开发指导；应用定制：基于Astro Zero应用方案设计、远程/现场开发等服务。 

适用场景

Astro Zero覆盖了轻应用、行业应用、业务大屏和移动 小程序 四大开发场景，满足行业客户、合作伙伴、开发者各种需求。
• 轻应用构建场景
轻应用一般为轻量级应用，不涉及复杂化的代码，用户零代码（如拖曳组件，简单配置）或者低代码就能轻松完成应用的搭建。为了降低企业用户的应用开发成本，Astro Zero提供了丰富的轻应用模板，涵盖了办公管理、人事管理、项目管理，以及通用应用等领域多款精品应用模板，用户可基于应用模板快速定制和扩展应用，满足自身业务的个性化诉求。
• 行业应用构建场景
Astro Zero面向园区、城市、能源、教育、交通等行业，可基于全场景的可视化开发能力、项目级协助共享能力和端到端的工程部署能力，快速搭建行业应用和大型企业级应用，并沉淀复用行业资产，助力行业伙伴加速全场景行业 数字化 。
• 业务大屏场景
业务大屏，即DMAX AI 数据可视化 大屏，以数据可视技术为核心，以屏幕轻松编排，多屏适配可视为基础，帮助非专业的工程师通过图形化的界面轻松搭建专业水准的可视化大屏应用，满足项目运营管理，业务监控，风险预警等多种业务场景下的一站式数据实时可视化大屏展示需求。
• 移动小程序
定位业务开发人员，可以开发移动H5页面，可以发布WeLink We码程序、WeLink轻应用、华为OneMobile等。

规格介绍

一、部署与赋能

1.部署服务：Astro Zero基础软件部署-每次。必选服务，部署规划设计和实施工作中的方案设计、环境准备、安装部署、验收测试服务。

2.POC服务：Astro Zero POC-每次。可选服务，提供POC测试方案设计、执行，确认方案可行性；不超过10人天工作量，超出部分通过叠加增量服务包另外进行报价；

3. 迁移服务 ：Astro Zero 迁移 实施（与业务相关部分的工作量不超过3个人月）-每次。可选服务，早期版本AppEngine升级迁移到Astro Zero最新版本的部署实施和迁移服务，不同局点间的部署实施和迁移服务（工作量与业务相关，工作量不超过3人月，超出部分通过叠加增量服务包另外进行报价）

4.培训赋能：Astro Zero培训赋能-每班次。推荐服务，客户现场培训，培训时间5天。包括产品典型方案、产品架构、组件功能、开发指导等理论知识以及上机操作指导。（5天培训课程和资料，5个人起开班，最多30人）

二、集成远程支持

局点远程支持：推荐服务，配套Astro Zero 云服务 ，面向客户自行进行项目的相关开发活动，提供远程开发技术指导以及问题定位。每局点或站点配置

三、集成现场支持

1. 50人天包：Astro Zero集成支持订阅服务服务，50人天现场-每服务包。可选服务，由华为技术专家提供驻场开发指导服务（UI资产与页面设计支持、业务资产设计支持、开发平台使用指导、应用开发流程指导等），包括50人天现场支持，1年内有效

2. 120人天包：Astro Zero集成支持订阅服务服务，120人天现场-每服务包。可选服务，由华为技术专家提供驻场开发指导服务（UI资产与页面设计支持、业务资产设计支持、开发平台使用指导、应用开发流程指导等），包括120人天现场支持，1年内有效

3. 1人年包：Astro Zero集成支持订阅服务服务，1人年现场-每服务包。可选服务，由华为技术专家提供驻场开发指导服务（UI资产与页面设计支持、业务资产设计支持、开发平台使用指导、应用开发流程指导等），包括1人年现场支持，1年内有效

4. 5人天包：Astro Zero集成支撑驻场服务-5人天 -每服务包。可选服务，由华为技术专家提供驻场开发指导服务（UI资产与页面设计支持、业务资产设计支持、开发平台使用指导、应用开发流程指导等），包括一次性实施完成的5人天现场支持，1年内有效

四、定制开发服务

1.架构设计10人天包：可选服务，基于Astro Zero的应用方案设计-10人天-每服务包

2.远程开发10人天包：可选服务，基于Astro Zero的应用远程开发、集成、测试验证和实施等服务-10人天-每服务包

3.现场开发10人天包：可选服务，基于Astro Zero的应用现场开发、集成、测试验证和实施等服务-10人天-每服务包

五、运维运营

局点运维：推荐服务，配套Astro Zero云服务（运行态），面向客户提供告警处理、异常指标分析、云服务升级变更、问题受理以及故障处理等 运维服务 ，保证客户业务在Astro Zero产品稳定运行（不包括备件服务），每Astro Zero软件套数配置