系统维护服务-
适用于：Windows/Linux/Unix
商品简介：1. 为客户的(云上)系统提供日常巡检服务，结合云平台的监控，为系统的日常运行提供技术维护服务；
2. 为系统的运行提供月度运行报告；
商品亮点：符合ITIL规范,让用户安心，省心，放心
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Linux/Unix | 上架日期: 2023-10-20 03:33:41 |
1. 巡检服务：为客户的(云上)系统提供日常巡检服务，结合云平台的监控，为系统的日常运行提供技术维护服务；
2. 操作系统维护：包括对操作系统的磁盘，IO，日志，进程，服务的检查、更新、修补和配置。
3. 数据库 维护：包括数据库的日常检查， 日志分析 ，会话跟踪；备份、恢复、优化和安全管理。
4. 数据恢复 和灾难恢复：包括备份数据的恢复，以及可能出现的灾难恢复计划。
5. 安全性管理：检查系统的安全日志，检查包括防火墙、入侵检测、身份验证和授权管理等安全管理日志。
6. 性能管理：包括监测、优化和管理系统性能，包括对网络带宽的调整和优化。
7. 用户支持：包括解决问题、提供技术支持和应对客户端咨询等。
8. 分析系统，为系统的运行提供月度运行报告；
9. 分析系统性能与容量，根据性能增长情况，建议客户优化系统或对云平台进行扩容；
10.根据应用运行的需求，协助完成对应用的监控，监控项目包括（端口，tcp连接，半开连接，会话，等待等相关的性能监控），提供应用运行日志；
11.协助分析应用运行中的异常；
12.协助分析数据库日志，及其运行情况。
