华为云计算云知识锐工联-新能源成本分析系统-服务支持

锐工联-新能源成本分析系统-服务支持

时间: 2022-10-13 07:17:22

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售后服务时间：5 * 8小时（周一至周五）
服务热线： 0791-8218029
服务邮箱：yangy@suirui.com
维护服务期：锐工联-新能源成本分析系统V1.0自安装集成完成日（即：安装完成报告书签署日）起12个月的免费维护服务。免费维护期届满时，双方应另订维护合同以便乙方能够持续提供维护服务。
	维护服务工作内容：
1．	维护服务范围仅限甲方购买的产品模块；
2．	提供电话咨询服务：仅限所售模块功能面及使用面的疑难解答；
3．	提供以远程遥控软件排除问题的服务，但甲方须自备modem并提供联外IP接口及远程遥控软件；
4．	提供标准程序的除错服务；
5．	提供版本升级程序或光盘。