华为云计算云知识开创绿色智慧工地系统软件-

开创绿色智慧工地系统软件-

时间: 2021-08-30 01:34:54

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售后服务时间：5 * 8小时
售后服务内容：
故障排除服务⎯接到客户的故障排除服务请求后，按照相应的服务等级约定安排适当的技术资源 提供故障分析和诊断、远程支持服务和/或现场支持服务，持续服务直到问题解决。
预防性维护服务⎯定期检查软件运行情况和数据状态。通过对用户和软件维护管理人员 的调查了解，检查软件的运行日志和状态记录，寻找软件可能存在的问题，并提出分析报告⎯在获得客户的确认和批准后，对软件的问题进行解决排除⎯进行模拟运行或试验，对问题解决情况进行确认
服务热线：0512-62519766/15861890211
服务邮箱：hedy.huang@ikcsoft.com