Tempo大数据应用能力成长平台-
1.日常服务 1)提供5×8小时的热线电话支持服务，及时解答用户的疑问。 2)提供5×8小时的电子邮件支持服务，收到邮件1天内回复。 3)远程使用演示: 远程对用户的系统使用问题进行指导并演示。 2.培训服务 提供平台标准培训1天（平台操作及在线课程开发培训），培训的时间由客户确定。 3.紧急救援服务 当产品出现重大故障导致无法运行时，乙方在收到甲方事故报告后12小时内派专业人员抵达用户现场，提出问题的解决方案，并在24小时内解决问题。 4.免费售后维护服务到期后甲方可选择购买乙方的服务产品或服务计划。 电话:400-608-2558 邮箱:tempo@meritdata.com.cn
使用指南：
Tempo Talents操作手册V6.6.0
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