小i机器人智能语音服务-
服务时间及内容: 1)小i向最终用户提供在线售后服务以及标准工作日的5*8(10:00-18:00周一~周五)的客服电话服务,协助用户解答、处理使用服务过程中遇到的问题。服务方式包括:电话指导、电子邮件、远程在线处理以及必要的现场技术支持和服务等 2)小i根据系统运行状况并结合系统数据存储量的改变,定期对系统软件进行调优,保证系统高效运行 3)小i提供不定期地系统升级改造或性能优化方面的技术咨询及服务 4)针对每次系统维护服务,小i建立系统维护日志、问题报告 服务热线:4001003932 服务邮箱:support@xiaoi.net
使用指南:
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