智慧园区IOC大屏系统-服务支持
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服务时间:5 * 8小时 服务热线:18565625251(刘) 服务邮箱:2811383918@qq.com 售后服务内容: 1、远程技术支持 售后服务工程师在接到本项目用户远程服务请求时,及时向用户提供相关技术咨询,指导用户进行系统操作和解决问题,为项目的运行提供技术保障。 2、现场技术支持和服务 对于通过远程技术支持无法解决的问题,我司提供现场技术支持服务。 3、巡检服务 质保期内,每年例行巡检对用户系统运行情况进行检查、对系统运行情况进行整体评估,对潜在的故障点进行分析诊断,达到预防目的。向用户提供《系统巡检报告》为用户提供评估维护工作的参考依据,帮助用户使用部门提高系统的维护水平。
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使用指南:
智慧园区IOC平台产品操作手册
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