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呼叫中心基本包
热线电话支持:提供7*24小时电话技术支持;400-668-3333 ,服务邮箱 service@icsoc.net
现场支持服务:针对VIP客户,我们可提供本地现场支持服务;
远程监控指导服务:由技术人员通过远程接入手段进入企业的网络系统,对网络、主机或应用故障进行远程在线诊断,确认合适的解决方案,指导企业方人员进行现场操作。
系统调整服务:在企业系统运行一段时间后,我方技术人员和高级技术顾问将到企业现场对整个系统性能进行调优服务,以确保整个系统的安全、高效运行。
定期检测、检修服务:定期对企业系统进行巡回检测、检修服务,到企业现场进行系统检查、专业咨询等服务。 
               
使用指南:

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