IStorM DR金融容灾运维管理平台配套服务(HCS版)-
售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：当系统无法工作或运行不正常时，在收到服务请求后，工程师将及时响应并支持客户进行故障处理，问题定位，指导收集系统信息、进行问题根源分析和诊断，通过多种渠道提供技术支持服务。 软件升级：指派工程师检查系统补丁程序的安装情况和软件版本，根据系统运行状况判断是否安装补丁程序或软件升级。提交补丁安装或软件升级方案，明确实施过程、实施时间和实施中可能出现的问题及风险。安装或升级前，提供失败情况的回退方案。安装或升级完成后，进行标准测试。 需求开发：产品的相关开发需要单独进行商务报价与协商。 服务热线：4006081106 服务邮箱：support@hatech.com.cn
使用指南：
IStorM DR容灾运维管理平台_技术白皮书.pdf
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