智能临床辅助决策支持系统-
售后服务时间:运维服务团队提供7×24小时的热线支持服务,提供7×24小时电话技术咨询服务。 售后服务内容: 1、热线支持服务:安排值班工程师负责接听热线电话,回答热线电话咨询和配合远程故障诊断服务。 2、远程支持服务:包括远程电话咨询服务和远程故障诊断服务。 3、现场技术支持服务:现场技术支持服务指在用户遇到严重故障,运维服务团队派遣工程师到达客户现场进行技术支持的服务。 4、硬件保修服务:客户的硬件在保修期内如果发生了故障,运维服务团队会负责联系厂商更换坏件。 5、日常维护服务 服务热线:0755-22626756 服务邮箱:pub_PASC@pingan.com.cn
使用指南:
附件3:CDSS操作手册(基层) 下载