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售后服务时间：5*8 售后服务内容： 1、用户培训 在企业购买应用软件后，可对使用人员进行一次系统的使用培训； 2、电话支持 我们接到用户的技术支持请求后，将立即反馈并指导用户解决问题； 3、专门应急处理小组 保证突发事件发生时，能迅速召集技术人员制定应急方案，快速解决问题； 4、其他服务内容 提供1年运维期的软件技术支持服务；系统本身出错，提供因为软件本身问题（如BUG引起的问题）的维护服务；电脑系统不稳定，不按规定流程操作等问题，不在我公司的服务范围之内，我司只提供解决建建议性方案。 服务热线：010-66028013 服务邮箱：prudev@hereto.cn
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河图灵境用户操作手册V1.0.0
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