斗拱支付中台配套服务-
售后服务时间：周一到周五08：00—18：00 售后服务内容：斗拱支付中台推出了支付行业首个客户全旅程服务，对7个环节、267项流程进行数字化改造和重构，形成了4个“全”能力。全业务快速入驻的能力，通过提供快速进件、自动审核、灵活签约等服务，提升电子签约率至96%，一次审核通过率达99%；全可视高效联调，可视化呈现接口进度和状态，缩短平均联调时长至5天；全链路实时监控，具备异常状态识别能力，建立完备的预案演练及应急处置机制、事件与故障的协同机制等，系统稳定性达到99.996%；全渠道客户服务的能力（Integrated Customer Service,ICS）,覆盖统一客服平台、高效工单协同、AI服务自助等全方位能力，使得售后响应时长缩短至4分钟。 服务热线：4008202819 服务邮箱：shyyz@huifu.com
使用指南：
斗拱产品功能v1.0.pptx
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