华为云计算云知识鼎捷E10管理解决方案-按次版-

鼎捷E10管理解决方案-按次版-

时间: 2022-06-27 03:30:13

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售后服务时间：周一到周五：9:00-18:00
售后服务内容：维护服务期：自安装集成完成日（即：安装完成报告书签署日）起12个月的免费维护服务。免费维护期届满时，双方应另订维护合同以便乙方能够持续提供维护服务。
维护服务工作内容： 
1.维护服务范围仅限甲方购买的产品模块； 
2.提供电话咨询服务：仅限所售模块功能面及使用面的疑难解答； 
3.提供以远程遥控软件排除问题的服务，但甲方须自备modem并提供联外IP接口及远程遥控软件； 
4.提供标准程序的除错服务；
5.提供版本升级程序或光盘
服务热线：400-626-5858
服务邮箱：service@digiwin.com