慧尔智能MES系统-
服务支持范围 售后服务时间:5 * 8小时 服务热线: 17724262850 服务邮箱:xlh@bi2you.cn 维护服务期:慧尔云MES V6.0自安装完成日(即:安装完成报告书签署日)起12个月的免费维护服务。免费维护期届满时,双方应另订维护合同以便乙方能够持续提供维护服务。 服务工作内容: 1. 维护服务范围仅限甲方购买的产品模块; 2. 提供电话咨询服务:仅限所售模块功能面及使用面的疑难解答; 3. 提供以远程遥控软件排除问题的服务,但甲方须远程到云服务器的登录方式; 4. 提供标准程序的除错服务; 5. 提供版本升级程序或光盘,乙方以远程遥控软件协助版本更新;若甲方要求乙方提供现
使用指南:
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