智能玻璃锁-服务支持
售后服务时间：7 * 24小时 售后服务内容：提供7×24故障维护服务和技术业务咨询服务。在常规工作时间内对系统进行检查和运维，并有专业的技术人员负责及时解决系统出现的任何故障。在接到故障报修后，工程师会在30分钟内响应，技术工程师72小时内到达现场。到达现场后6小时内排除设备故障（遇到自然灾害等不可抗拒事故除外)。对于一时无法按时排除故障，48小时内提供备件更换解决：如相关的其它基础设备损坏等，工程师将出具书面情况报告，供客户管理人员决策。 服务热线：400-820-3150 服务邮箱：1216350413@doshine.com
使用指南：
二兔云锁使用指南_20230307144712
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