华为云计算云知识东方通数据交换平台软件(HCS版)-服务支持

东方通数据交换平台软件(HCS版)-服务支持

时间: 2021-11-24 10:35:02

猜你想看：

华为云产品区块链服务BCS 云安全产品非关系型云数据库关系型云数据库云服务器活动

1、支持服务时间5X9小时，即工作日的北京时间9:00-18:00。 紧急事情处理7X24小时（紧急故障和处理提前预计划）
2、热线电话400-650-7088。
3、服务需求入口：最终用户可通过热线电话(400-650-7088)或Email(support@tongtech.com)、在线支持（登录官网www.tongtech.com）填写服务请求。
4、服务内容：技术咨询，安装服务，故障诊断，产品升级，性能调优。