青柠互动教学系统-
服务保障 为保障系统服务能够常态化有序应用,我公司在配备专业服务保障人员的同时,还提供持续完善的服务保障。 1.技术服务支撑 为用户配备技术服务支持人员,提供产品的基础实施部署、线上、线下日常问题维护等服务;提供考试保障(制卡、扫描)、手册打印分发等服务;提供7*24小时远程技术指导,提供现场指导及网络在线培训和解答。 3.2技术运维服务 为保证提供系统正常使用、稳定运转,我公司成立专门的运维保障组,汇聚专门的技术力量提供保障服务,为用户提供专业化的技术支持服务工作。 (1)呼叫中心座席(029-85229082) (2)\服务邮箱:851412225@qq.com
使用指南:
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