联网监测应用平台-服务支持
标准维护服务 服务内容：如下 技术文档：提供产品使用书、软件功能说明书等技术文档 账号管理：提供用户为用户账号，找回密码，修改密码等账号管理服务 在线课程：提供在线课程知识库，为用户讲解如何使用的课程服务 系统智能机器人：系统中提供智能机器人，指导使用者在使用中的常用用法 数据库清理：提供数据库修复、数据库清理、数据库备份等服务 系统修复：提供不定期对系统进行系统维护，补丁修复等等系统维护服务 在线服务：提供用户在产品使用中需要的技术支持服务，可通过电话、视频、QQ远程等多途径远程支持 软件发布：提供将所需软件发布至服务器的服务 状态监测：在产品使用中提供产品使用状态监测的服务，监测是否出现崩溃等现象 应用评估：提供用户选购产品后根据变化对用户所购产品的能力评估服务 版本升级：提供版本改良和版本重要功能升级等服务 增值技术服务（可选项） 现场支持：提供技术人员现场技术支持服务 （费另算） 服务器迁移：提供将服务器从旧版本迁移至新版本服务 （费另算） 数据接入：提供将系统数据连接至软件平台等数据处理服务 （费另算） 数据迁移：提供从系统数据迁出接入至新系统的服务 （费另算） 租用服务器：用户软件可在本公司服务器发布。 按用户软件账户量计算。（费另算） 现场培训：提供技术现场培训服务 单价：5000元每次，时间三天（场地为本公司），外出包括路上时间（差旅费另算） 其他服务：二次开发等 详情请联系客服人员。 服务时间：7*24小时 电话：18816292006（王先生） 邮箱：gw@gwdzkj.com
使用指南：
消防联网监测应用平台说明书
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