华为云计算云知识数据库上云方案设计与实施上云迁移-服务支持

数据库上云方案设计与实施上云迁移-服务支持

时间: 2022-03-31 10:39:56

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服务时间：5*8小时
服务内容：人工服务
服务热线：18627726486
服务邮箱：keyujie@jetsum.cn

服务标准SLA：  
服务期间内提供在线或是钉钉群的5*8技术支持。  
服务期间提供<30分钟内的快速响应，7*24远程支持的运维保障和应急处理的支持服务。  
通过IM群建立联合团队，在线提供项目期间的产品使用及开发技术远程咨询服务。  
数据库迁移质保7天内，不会出现因为迁移操作失误，而导致数据丢失的风险。  
在服务期间，完成服务范围内客户指定内容，并按时提供相应的交付物，由客户验收后完工。  
服务默认数据库容量为500G内，高于500G的请联系服务商。