华为云计算 云知识 仁和云安全监控管理系统-

仁和云安全监控管理系统-

仁和云安全监控管理系统V5.0-IT基础监控平台
售后服务时间:周一到周五9:00-18:00
售后服务内容:提供全方位、全生命周期的服务,包括:电话\现场支持、技术咨询、主动预警、定期巡检、客户关怀等。在交付运行的同时,按用户的要求提供如下技术支持及服务承诺:
1)服务标准
我方将为用户提供3年原厂质保服务,质保期从通过验收合格之日起计算。在质保期内,解决系统运行过程中发现的系统缺陷,提供保修、维护、更新服务,提供软件免费升级服务,保障系统正常运行。
2)服务内容
质保期服务内容包含但不限于:现场服务、5×8 小时技术支持(电话/电子邮件)、传真、E-mail、Internet等技术支持服务。
服务热线:010-62926294
服务邮箱:rhcx@chengsec.com 
               
使用指南:

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