华为云计算云知识 VR直播服务-服务支持

VR直播服务-服务支持

时间: 2020-04-10 06:40:45

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公司不断地加大在售后服务上的人力、财力和物力的投入，建立了全方位的售后服务体系，并在服务规范和程控制等方面进行精细管理，能够为用户提供快速良好的售后服务支持和更有效积极的帮助。公司拥有一支独立的售后服务队伍，秉承“以客户为中心”的服务理念，全面负责所有售后项目的现场服务、技术支持和系统维护等工作，对客户提出的客户化需求，将在第一时间内做出响应并付诸实现。
1、硬件原厂提供一年质保；
2、7*24电话及远程服务；
3、在远程解决不了的情况，提供上门服务；
4、培训服务，提供对使用者进行日常使用和维护培训，培训主要内容包括VR全景相机使用，VR直播软件软件使用，VR头盔使用。