华为云计算云知识禹数数字孪生智能服务平台-

禹数数字孪生智能服务平台-

时间: 2024-05-27 01:05:18

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售后服务时间：周一到周五09:00-18:00
售后服务内容：主要包含远程巡检运维和维修。
远程巡检运维：提供IOT数据质量管理服务，针对系统上线的各个IOT点位数据，进行IOT业务报警条件配置，并针对各类设备离线报警、大数负数报警等，提供辅助诊断排查服务，定位问题环节。
服务方式：远程；
服务频次：实时监测，对于产生的报警，原则上4小时内完成分析和上报甲方处理，最晚不超过1个工作日。
维修（只针对自主品牌的采集器，传感器，不含自主品牌的盒子，服务器等）：
1.对于博锐自主品牌的硬件：每类设备免费维修/或更换数量1个。
2.对于博锐实施的布线运维：每年提供1次的免费现场维修。
服务热线：010-62668202
服务邮箱：persagy@persagy.com