慢病管理服务平台开发运维服务-
售后服务时间:周一到周五9:00-18:00,周六到周日10:00-18:00 售后服务内容:问题解答:通过电话、邮件等多种渠道,为客户解答在开发过程中遇到的技术问题,包括功能操作、系统配置、数据处理等方面的疑问。 故障排除:当出现故障或异常时,及时响应并安排技术人员进行排查和修复,确保软件能够尽快恢复正常运行。故障排除的范围包括软件本身的漏洞、兼容性问题、性能问题等。 远程协助:对于一些可以通过远程操作解决的问题,技术人员会在客户授权的情况下,通过远程桌面连接等方式,直接对客户的软件系统进行操作和调试,快速解决问题,提高服务效率。 服务热线:13057630179 服务邮箱:dzhag1@rayfaydata.com
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