商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司
>>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6 白皮书
客户对于企业来说是宝贵的资源,做好客户管理是企业业务发展的基础。传统的客户管理方法中,客户资料、签单信息都记录在 excel 或本子上,当客户数量到达一定程度,就非常麻烦。业务人员客户分配随意,不便管理,容易撞客。员工离职带走客户,资料没有保留,导致客户流失。客户资料分散、凌乱,不便查询和统计。
A6+客户管理,建立统一的客户信息档案库,统一管理存放客户资料,对客户资源、客户跟进、客户数据进行统一分配和管理。确保客户资料完整记录,信息不丢失;优化销售人员配置,防止撞客;及时把控销售过程,提升效率;有效管理公司客户信息资产。
客户管理包括:客户信息档案、客户公海管理、客户跟进管理、客户数据统计等。