华为云计算 云知识 华为云专业服务在客户项目中的应用
华为云专业服务在客户项目中的应用

华为云专业服务用专业技能和经验补充客户的团队,帮助客户实现他们在云上业务的成功。华为云专业服务由华为云各产品专家和合作伙伴专家组成,帮助客户在使用华为云时实现预期业务成果。

专业服务在客户项目中的应用

专业服务内容

根据客户对专业服务的需求,提供不同的专业服务方案,如 迁移服务 ,提供 迁移 方案,迁移计划表等交付件,容灾服务,提供容灾方案,实施计划表等,产品类专业服务,如 数据库 专家服务,安全专家服务,为客户提供系统架构咨询,容量评估,上 云迁移 ,系统优化等方面的服务。

技术问题总结

通过前期调研,服务实施等过程,进行问题总结,与客户沟通解决,并记录问题,如果无法及时解决,也要记录好问题,及时推动后端技术解决或与合作伙伴合作帮助客户解决问题。

工时记录

制定并记录专业服务过程中的工作量,以人天为单位进行记录,每一个步骤涉及的人天工作量,以便对客户进行报价,最终的结算以及对未来项目工作量的评估依据。

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华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。