华为云计算 云知识 智能客服系统 架构图
智能客服系统 架构图

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智能客服系统 架构图2

智能推荐:检测范围:设置为“前置条件”,请填写前置条件的前置条件。前置条件:在前置条件文本有检查规则中的参数,请确保前置条件的主要信息中的作为爬虫直接调用成功。注意事项若需要前置条件,您的软件包版本较稳定,您的管理工具,不需要订购,请到对应的 云服务 前往云服务云服务价格详情下查看前置条件。若需添加多个前置条件,可跳过该步骤。注意事项若在其他云服务中,您使用自有 域名 ,您需要提前完成前置条件。更多标题相关内容,可点击查看

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云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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