在云时代,分布式微服务架构下应用日益丰富,用户数量爆发式增长,纷杂的应用异常问题接踵而来。传统运维模式下,多套运维系统上的各项指标无法关联分析,运维人员需要根据运维经验逐一排查应用异常,分析定位问题效率低,维护成本高且稳定性差。
海量业务下应用运维面临以下两个方面的挑战:
大型分布式应用关系错综复杂,分析定位应用问题困难,应用运维面临如何保障应用正常、快速完成问题定位、迅速找到性能瓶颈的挑战。
应用体验差导致用户流失。运维人员不能实时感知并追踪体验差的业务,未能及时诊断应用异常,严重影响用户体验。