希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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本课程主要介绍什么是云迁移，上云迁移的重要步骤，云迁移使用到的工具，华为云迁移所提供的专业服务，以及华为云迁移成功案例分享。 报名学习 自助服务 华为云自助服务为用户提供产品常见问题,自助工具,便捷服务入口,帮助您更加方便、快捷的使用云服务 智能客服 常见问题 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费

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4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot

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当前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能

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云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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云数据库 GaussDB相关工具 云数据库 GaussDB 相关工具 云数据库 GaussDB使用 逻辑复制工具复制数据 目前支持GaussDB逻辑复制的工具有SDR和DRS。 复制工具从GaussDB抽取逻辑日志后到对端数据库回放。 对于使用JDBC连接数据库的复制工具。 GaussDB相关的第三方工具，通过什么来连接？

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RPA工具 RPA品牌 RPA工具 RPA品牌 华为WeAutomate RPA是一款智能化的软件，通过模拟并增强人与计算机的交互过程，实现工作流程自动化，商品包含软件License和SNS。 华为WeAutomate RPA是一款智能化的软件，通过模拟并增强人与计算机的交互过程

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询

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和外部数据源。要想充分利用这些数据，制定由数据驱动的决策，现代商业智能 (BI) 系统必不可少。 BI工具是什么？ BI工具是利用一组方法和技术来准备，呈现和帮助分析数据的工具。通过此过程，数据将转化为可操作的业务信息，帮助决策者和最终用户做出更有效的数据驱动决策。 BI能给企业带来哪些价值？

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的敲门砖。 首先通过华为云上面的论坛了解到我所用到技术和工具，这个平台还同步给技术初学者很多技术应用手段，前期通过培训课程了解学习，打开我华为云学习之旅： 通过开发者常规使用的工具，了解到华为云有一个适合开发者使用的插件工具，并且通过帮助文档了解到，华为云开发者插件提供了一键对接

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华为云计算 云知识 依赖管理工具如何配置 依赖管理工具如何配置 时间：2020-10-22 10:19:10 选择依赖管理工具NPM 准备工作 使用前，请确保您已经安装node.js（或io.js）和npm，如果您尚未安装，请点击此处加速下载安装。 使用说明 NPM的配置文件为用户根目录下的：~/

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AI基础课程--常用框架工具 AI基础课程--常用框架工具 时间：2020-12-16 09:46:51 Python作为目前最为流行的一种编程语言，拥有数十万的工具包，包含了非常多的领域，如：用于数据分析和计算的numpy、pandas； 数据可视化 工具matplotlib等。 课程简介

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华为云计算 云知识 数据库迁移 工具 - DRS 数据库迁移工具 - DRS 时间：2021-02-20 09:41:28 数据复制服务 （ Data Replication Service ，简称为DRS）是一种易用、稳定、高效，用于 数据库平滑迁移和数据库持续同步的云服务。DRS围绕云数据库，降低了数据库之间数据

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华为云计算 云知识 数据库备份迁移工具DRS 数据库备份迁移工具DRS 时间：2021-02-20 17:36:07 数据库迁移工具DRS备份迁移通过将源数据库的数据导出成备份文件，并上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。

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华为云计算 云知识 数据库在线迁移工具DRS 数据库在线迁移工具DRS 时间：2021-02-20 17:23:01 在线迁移是指在 数据复制 服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下，只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。 •特点：通过增量

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