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企业云电销系统

应用场景

随着零售连锁企业门店数量的日益增长和经营竞争的日益激烈,门店的系统化管理,线上线下全渠道销售以及数据化运营已成为行业的发展趋势。欧电云推出了门店一体化管理解决方案,为零售企业提供了一整套基于门店各场景的信息系统方案,包括:

  • 门店进销存管理:门店通过进销存模块,对门店到货的商品进行收货和库存管理,同时通过POS系统对商品进行销售。能够精确的对门店入库的库存进行记录和跟踪,通过库存系统记录门店的销售和动销、周转情况。预防门店的缺货并提高门店的库存周转能力。
  • O2O触点:为门店提供基于地理位置的O2O线上销售商城,也可以对接三方O2O平台,使门店开展线上销售,获取线上流量,提升门店销售业绩。
  • 数据运营:通过看板和报表,为门店和总部提供各维度的销售数据,库存和周转数据,商品维度分析数据和营销费用数据。通过数据了解业务经营情况,支撑运营决策。
  • 采购要货平台(集成):可以集成门店要货商城,支持门店向总部或者外部供应商的要货业务,实现总部对渠道的管理和采购业务的全流程可视。

方案架构

  • 业务架构
    图1 业务架构
  • 部署架构
    图2 部署架构

    平台支持 Web接入,主要包含商品模块、订单模块、用户模块等功能,内部应用调用使用SOA进行调用,外部调用通过 RES Tful、Open-Api接口使用HTTPS协议进行调用。

    整体部署分为四个部分:

    1. 负载均衡 层:通过华为云 ELB WAF 等功能实现系统对外访问,提供安全、限流等功能;
    2. 应用层:使用华为云 CCE 集群,进行容器化部署,通过对模块分拆、部署,通过代码运行实现业务功能;
    3. 中间件层:主要采用华为云PA AS 服务,保证中间件服务的稳定性、可扩展性,主要包含elasticsearch(华为云 CSS )、redis(华为云D CS )、rabbitmq(华为 云消息 队列)等中间件服务,提供缓存、服务解耦功能;
    4. 数据层:使用华为云RDS MySQL、 DDS For MongoDB服务,进行结构化数据及非结构化数据的存储。图片等小文件存储使用 OBS 对象存储服务,使用 CDN 进行加速,提高响应速度;
    5. 安全服务:使用华为云Anti-DDos、华为云WAF、华为 云堡垒机 、主机安全服务、 数据库 审计服务等,实现服务器、数据库等操作可追溯、可跟踪,提升系统安全性,降低系统安全风险,及时发现安全问题,及时修复更新。

方案优势

  • 多级管理体系支持:适配大型企业的复杂组织结构和层级体系,支持集团总部、区域总部、地区总部和门店的多级管理体系。
  • 灵活门店端设备场景:提供灵活的门店端设备场景,支持手机应用,移动POS和台式POS机的部署
  • 全渠道协同:基于业务使能平台和数据使能平台搭建,具备完善的领域能力和全渠道协同能力,和数据平台无缝集成。
  • 云端化部署:支持海量门店的高性能服务架构。可以快速进行门店部署和线上O2O业务部署。

企业云电销系统常见问题

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