视频点播服务许可证是非必须的，若您有以下业务需求，您也可以去许可证官网查询办理途径。

• 电信业务—《电信业务经营许可证》

• 互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》

• 网络表演业务—《网络文化经营许可证》

• 网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等

上传到点播服务的音视频文件需要满足如下条件：

• 支持的视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。

• 支持的音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC，AAC，AC3，MMF，AMR，M4A，M4R，WV，MP2。

支持的视频编码格式：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、ProRes 422。

• 支持的音频编码格式：AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e、s16be、s241e、s24be、dvd）、WMA。

若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致：

网络问题，建议您先检查本地网络状态。

当前上传到云点播服务器的文件比较多，需要排队。

您可以在视频点播流量包即将到期、已过期或者已冻结时，手动执行续费操作。您也可以选择在视频点播套餐页再购买一个相同的套餐包。

视频点播服务的播放流量是按下行流量进行统计的，具体与点播视频的播放量有关，流量计费详情请参见产品价格详情。

由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因：

转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。

视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包、H.265标准转码包，三个转码包是不通用的，且只能抵扣相关规格的转码费用。

购买视频点播流量包没有地域限制，但是流量包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。

按流量计费是指据音视频播放时，使用下行加速产生的下行流量进行计费，按阶梯价格计费，按月累积，一个自然月后流量清零重新累积。

按带宽计费是指以当日使用点播下行加速产生的带宽最高值为计费标准。系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽，按照每日峰值带宽进行计费。

两种计费模式的区别如下：

●若选择按流量计费，可以购买流量套餐包进行流量消费抵扣，而按带宽计费不支持套餐包抵扣。

●按带宽计费包含日峰值带宽计费和月结95带宽峰值计费，其中月结95峰值计费是指将每个有效日的所有峰值带宽的统计点进行排序，去掉数值最高的5%的统计点，取剩下的数值最高统计点。月结95带宽峰值计费需要提交工单申请。