企业门户支持多种语言页面。进入“站点编辑 > 设置 > 多语言站点”进行自定义添加，具体参考多语言站点和多语言模块和相关设置。为节省时间，可以在编辑好中文网站后，把整站复制到新的语言站点里，然后翻译成新的语言即可。对应该语言的产品、文章等在后台也需要上传。

您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：

帮助中心：提供企业门户的介绍、使用、常见问题等资料，指导您了解并操作企业门户。

智能客服：收录了经常被问到的问题和解决方法。

云社区有定期发布最佳实践，技巧分享，统一标示【企业门户】。

在线、工单或电话人工咨询，客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但对于精美模板的消费，涉及到了设计师专有版权，购买后不能退款。

企业门户暂不支持自主搭建代码，多终端独立版站点可以考虑通过添加高级代码插件实现相关功能。 请在左侧“插件 >常用”中，单击选择“高级代码插件”，拖拽到页面中。 按需要选择代码位置。 按需要选择位置。（如果是百度统计代码或爱番番及google按钮的转化代码一般选在</head>之前）。

精美模板在申请上架时，模板中的地点、名称、图片素材等，作为平台方会审核版权，但是部分图片素材是没有办法100%查明是否涉及侵权。

版权的保证责任在设计师，同时客户也有责任识别是否侵权。如果涉及版权不清晰请及时反馈，我们会做修改或下架处理。

另外，关于微软雅黑字体或者其他字体，如果您已自购版权即可放心使用。

根据系统显示的错误返回信息，修改对接信息。

您可以购买定制服务，由专家操作或者远程指导您对接第三方平台。

企业门户不支持修改区域，假设您的站点在华北-北京一，现在要更换到华东-上海一，你可以按照以下步骤操作：

1 、将华北-北京一的站点复制到华东-上海一。

2、退订华北-北京一的站点。

3、为华东-上海一的站点设置备案、域名解析和绑定。

注意，如果您已经购买模板，付费模板无法退订。

企业门户全面采用华为云计算资源集群，由专门的运维团队保障客户的正常使用。

对于服务的安全性和可靠性，企业门户采用多节点冗余部署，保障服务高可用。同时也采用华为云安全服务，漏洞检测服务和Anti-DDoS服务。框架版本如果存在安全漏洞，由专门的运维团队进行维护升级。

服务器数据定时备份，保障您网站的数据安全。您在网站内录入的业务数据，如产品、会员等数据，请您自己做好备份和保存。