什么是隐私保护通话

隐私保护通话介绍

隐私保护通话(Private Number),针对企业的各种商业场景,在不增加SIM卡的情况下,为企业的用户增加隐私号码,使其既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。


华为云隐私保护通话服务优势

稳定可靠:电信级平台,保证服务可靠性;基于运营商网络,通话质量好,支持大容量

海量覆盖:200+城市本地化号码,企业按照地域使用本地化号码,呼叫接通率高

功能丰富:支持短信、录音和多种隐私号码绑定模式,可灵活设置来电显示号码,满足企业不同业务场景所需

简单易用:接近自然语言的API设计,提升开发效率,接口简单,维护便捷。用户无需新增SIM卡实现隐私号使用

隐私保护通话有哪些功能?

  • 隐私保护通话:AXB模式功能

    呼叫体验

    为用户A、B、C分配隐私号码X、Y1、Y2,用户A拨打Y1联系用户B,拨打Y2联系用户C;用户B或用户C拨打X都能联系到用户A。保护通话的双方真实号码不被泄露。


    绑定关系数量

    一个X号码同时只能绑定一个A号码,一个A号码可以同时绑定5个X号码。Y号码可绑定的最大关系数量为1000(Y号码绑定一个AX关系计为一次绑定关系),但绑定的AX关系不可重复。例如,允许同时绑定A1X1&Y1B1和A2X2&Y1B2,但不允许同时绑定A1X1&Y1B1和A1X1&Y1B2。


    绑定时间

    绑定周期默认为120分钟,可以设置绑定永不过期,由企业自定义设置。


    适用场景

    派送、汽车救援、租车等。

    呼叫体验

    为用户A、B、C分配隐私号码X、Y1、Y2,用户A拨打Y1联系用户B,拨打Y2联系用户C;用户B或用户C拨打X都能联系到用户A。保护通话的双方真实号码不被泄露。


    绑定关系数量

    一个X号码同时只能绑定一个A号码,一个A号码可以同时绑定5个X号码。Y号码可绑定的最大关系数量为1000(Y号码绑定一个AX关系计为一次绑定关系),但绑定的AX关系不可重复。例如,允许同时绑定A1X1&Y1B1和A2X2&Y1B2,但不允许同时绑定A1X1&Y1B1和A1X1&Y1B2。


    绑定时间

    绑定周期默认为120分钟,可以设置绑定永不过期,由企业自定义设置。


    适用场景

    派送、汽车救援、租车等。

  • 隐私保护通话:AX模式功能

    呼叫体验

    为用户A绑定隐私号码X,所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。


    绑定关系数量

    AX模式下一个X同时只能绑定一个A号码。但1个A号码可以同时绑定5个X号码。


    绑定时间

    不支持设置绑定时间,由企业调用API或在控制台解除绑定关系。


    适用场景

    咨询行业、快递服务等。

    呼叫体验

    为用户A绑定隐私号码X,所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。


    绑定关系数量

    AX模式下一个X同时只能绑定一个A号码。但1个A号码可以同时绑定5个X号码。


    绑定时间

    不支持设置绑定时间,由企业调用API或在控制台解除绑定关系。


    适用场景

    咨询行业、快递服务等。

  • 隐私保护通话:X模式功能

    呼叫体验

    用户A拨打X号码,隐私保护通话平台先向企业查询绑定关系,然后根据企业返回的真实被叫号码B,将呼叫转接至用户B。


    绑定关系数量

    由企业自定义设置,隐私保护通话平台不储存绑定关系。


    绑定时间

    X模式绑定关系由客户管理,绑定时长由客户自定义设置。


    适用场景

    物流、在线客服、电商购物等。

    呼叫体验

    用户A拨打X号码,隐私保护通话平台先向企业查询绑定关系,然后根据企业返回的真实被叫号码B,将呼叫转接至用户B。


    绑定关系数量

    由企业自定义设置,隐私保护通话平台不储存绑定关系。


    绑定时间

    X模式绑定关系由客户管理,绑定时长由客户自定义设置。


    适用场景

    物流、在线客服、电商购物等。

如何快速开启隐私保护通话?

隐私保护通话 常见问题

隐私保护通话帮助文档免费下载

活动规则

活动对象:华为云电销客户及渠道伙伴客户可参与消费满送活动,其他客户参与前请咨询客户经理

活动时间: 2020年8月12日-2020年9月11日

活动期间,华为云用户通过活动页面购买云服务,或使用上云礼包优惠券在华为云官网新购云服务,累计新购实付付费金额达到一定额度,可兑换相应的实物礼品。活动优惠券可在本活动页面中“上云礼包”等方式获取,在华为云官网直接购买(未使用年中云钜惠活动优惠券)或参与其他活动的订单付费金额不计入统计范围内;